Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Gewiox personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Gewiox
Neue Promenade 6
10178 Berlin
Deutschland

E-Mail: support@gewiox.shop
Telefon: +49 152 16017228

2. Verarbeitete Daten

Je nach Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name;
  • Rechnungsadresse;
  • Lieferadresse;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Bestellinformationen;
  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
  • IP-Adresse;
  • Geräte- und Browserinformationen;
  • Kommunikation mit unserem Kundenservice.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere zur:

  • Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
  • Zahlungsabwicklung;
  • Lieferung von Produkten;
  • Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
  • Bereitstellung unseres Kundenservices;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
  • Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
  • technischen Bereitstellung und Verbesserung unseres Online-Shops;
  • Durchführung von Marketingmaßnahmen, sofern hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

4. Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO Anwendung findet, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage:

  • der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
  • gesetzlicher Verpflichtungen;
  • berechtigter Interessen;
  • Ihrer Einwilligung, soweit diese erforderlich ist.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Zahlungsdienstleister

Bei einer Bestellung können erforderliche Informationen an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister können zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen gelten.

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung können erforderliche personenbezogene Daten an Versand- und Logistikdienstleister weitergegeben werden.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um:

  • grundlegende Shop-Funktionen bereitzustellen;
  • Einstellungen zu speichern;
  • die Nutzung unserer Website auszuwerten;
  • Marketingfunktionen bereitzustellen, soweit Sie hierin eingewilligt haben.

Nicht notwendige Cookies werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung verwendet.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Weitergabe von Daten

Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die uns insbesondere in folgenden Bereichen unterstützen:

  • Hosting und IT;
  • Zahlungsabwicklung;
  • Versand und Logistik;
  • Kundenservice;
  • Sicherheit und Betrugsprävention;
  • Analysefunktionen.

10. Datenübermittlung außerhalb des EWR

Falls personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, werden soweit erforderlich geeignete rechtliche Schutzmaßnahmen getroffen.

11. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie insbesondere folgende Rechte haben:

  • Recht auf Auskunft;
  • Recht auf Berichtigung;
  • Recht auf Löschung;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit;
  • Recht auf Widerspruch;
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

Gewiox
Neue Promenade 6
10178 Berlin
Deutschland

E-Mail: support@gewiox.shop
Telefon: +49 152 16017228