1. Bearbeitungszeit

Bestellungen bei Gewiox werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Wochenenden und gesetzliche Feiertage gelten grundsätzlich nicht als Werktage.

2. Lieferzeit innerhalb Deutschlands

Nach der Bearbeitung beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel:

3–5 Werktage

Zusammen mit der Bearbeitungszeit beträgt die übliche Gesamtdauer somit ungefähr 4–7 Werktage ab erfolgreichem Bestelleingang.

3. Versandkosten

Etwaige Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

4. Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig.

Falls Sie nach Ihrer Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter support@gewiox.shop.

Nach dem Versand einer Bestellung können Änderungen der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

5. Versandbestätigung

Nach dem Versand erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung sowie Informationen zur Sendungsverfolgung.

6. Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen können sich Lieferungen beispielsweise aufgrund von Feiertagen, hohem Versandaufkommen, Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister verlängern.

Falls Ihre Bestellung deutlich über die angegebene Lieferzeit hinaus verzögert ist, kontaktieren Sie uns unter support@gewiox.shop.

7. Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel

Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder Sie einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an.

8. Kontakt

Gewiox
Neue Promenade 6
10178 Berlin
Deutschland

E-Mail: support@gewiox.shop
Telefon: +49 152 16017228